Las nuevas tarjetas serán más seguras para el usuario y para el medio ambiente.
¿Tiene alguna tarjeta con Bancolombia? Lea bien esta información para que esta novedad no lo coja desprevenido, ya que la entidad bancaria anunció que modificará el aspecto de sus tarjetas, por lo que los usuarios tendrán que cambiarlas.
Y es que el banco, uno de los más grandes de Colombia, busca renovar su portafolio para hacerle la vida más fácil y segura a los más de 11 millones de usuarios que tienen tarjetas de débito y crédito con ellos.
¿Qué cambiará en las nuevas tarjetas de Bancolombia?
Lo primero que cambiará será el aspecto del plástico, ya que los datos sensibles, como nombre, número, código de seguridad y fecha de vencimiento, pasarán a la parte de atrás. Este cambio aplicará para las tarjetas débito Mastercard y las de crédito Visa, Mastercard y American Express.
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Además, se incluirá en las tarjetas de Mastercard una seña táctil para que las personas con discapacidad visual puedan distinguir su tarjeta más fácilmente. En el caso de las de débito será una seña redonda, mientras que en las de crédito será cuadrada.
Por último, todas las tarjetas serán fabricadas 100 % con plástico reciclado para disminuir los desechos dañinos en el medio ambiente.
¿Cuándo tendrá que cambiar su tarjeta Bancolombia?
Las nuevas tarjetas no estarán disponibles por el momento, pues el banco esperará a que se agote el inventario del diseño anterior para ponerlas a disposición en las distintas sucursales.
Aún así, los usuarios no tendrán que cambiarla inmediatamente, ya que podrán seguir utilizando su tarjeta hasta la respectiva fecha de vencimiento. Una vez se cumpla podrán recibir una nueva a domicilio sin costo adicional.
Ojo cuando la vaya a cambiar
Cuando se ponga en contacto con el banco para cambiar la tarjeta, ponga mucho cuidado para que no caiga en manos de estafadores que quieren aprovecharse de esta nueva medida:
– El banco nunca lo va a llamar o enviarle mensajes para pedirle información confidencial, personal o financiera. No entregue su usuario, clave o número de tarjeta por ninguno de estos canales.
– La nueva tarjeta le podrá llegar a domicilio sin ningún costo. Revise que llegue en el sobre de seguridad sellado y sin daños.
– Al recibirla solo se debe proporcionar el documento de identidad al operador que la entrega, sin necesidad de ofrecer más datos.
– Si lo desea puede validar en la línea nacional de Bancolombia 01 8000 912 345 si la tarjeta que recibe es original.
– Cuando reciba su nueva tarjeta, no le entregue la anterior a nadie; en cambio, destrúyala y bótela, especialmente el chip, que es el que almacena toda la información.
Aunque hay muchas inquietudes al respecto, no se preocupe, porque todo el proceso de renovación se hará de manera gradual, y el banco notificará con tiempo a cada cliente para realizar el cambio.
Redacción Q’HUBO Medellín.
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